Verantwortungsbewusstes Spielen
Glücksspiel sollte Spaß machen. Wir möchten, dass Sie eine Pause einlegen und sich neu orientieren, wenn ein Spiel keinen Spaß mehr macht. Sie können die Tools in Ihrem Konto nutzen, um Ihre Ausgaben und Ihre Spielzeit im Blick zu behalten. Wenn Sie Hilfe bei strengeren Maßnahmen benötigen, kann Ihnen unser Team helfen. Seriöse Betreiber verfügen alle über ähnliche Sicherheitsmaßnahmen, wie z. B. klare Möglichkeiten zur Verfolgung der Ausgaben und Pausenoptionen. Wir tun hier dasselbe.
Tools, um die Kontrolle zu behalten Sie können Limits festlegen, wie viel Sie täglich, wöchentlich oder monatlich auf Ihr Guthaben einzahlen können. Nach einer kurzen Verzögerung werden Erhöhungen wirksam, sodass Sie Zeit haben, noch einmal darüber nachzudenken. Verringerungen hingegen werden sofort wirksam. Dies entspricht der Vorgehensweise der besten Marken.
Eine Gewinn- und Verlustübersicht zeigt Ihnen, wie viel Sie in einem bestimmten Zeitraum gewonnen oder verloren haben. Dies erleichtert Ihnen die Planung Ihres Budgets und die Entscheidung, ob Sie aufhören möchten. Sie können Realitätschecks verwenden, um sich daran zu erinnern, wie lange Sie bereits spielen, und um sich auszuloggen oder Ihren Verlauf anzusehen.
Sie können eine Abkühlungsphase von einem Tag bis zu einem Monat einstellen, wenn Sie eine kurze Pause benötigen. Durch eine Selbstsperre wird der Zugang für mindestens sechs Monate gesperrt, die Frist kann sogar noch verlängert werden. Während einer Sperre werden wir Ihnen keine Werbung mehr schicken, aber unser Support-Team steht Ihnen weiterhin zur Verfügung.
Zusätzliche Barrieren können ebenfalls hilfreich sein. Viele Banken bieten ihren Kunden die Möglichkeit, Zahlungen für Glücksspiele mit ihrer Karte zu sperren. Sie können auch eine Sperrsoftware auf Ihren Geräten installieren, um zu verhindern, dass Personen Glücksspiel-Websites besuchen. Große Anbieter nennen als Beispiele unabhängige Dienste wie Gamban, BetBlocker und Net Nanny.
Hilfe in Österreich
Wenn Sie sich Sorgen um Ihr eigenes Glücksspielverhalten oder das einer anderen Person machen, können Sie Hilfe in Anspruch nehmen, ohne dass jemand davon erfährt. In Österreich können Sie Hilfe bei Ihrer Sucht erhalten, indem Sie einen lokalen Suchtberatungsdienst anrufen oder einer Selbsthilfegruppe beitreten. Gambling Therapy und andere Gruppen bieten internationale Hotlines und Online-Beratung rund um die Uhr an sieben Tagen in der Woche an. GamCare und das Multi-Operator-Ausschlusssystem GAMSTOP sind zwei Dienste, die von Betreibern und Wohltätigkeitsorganisationen in Großbritannien sowie von Menschen, die dort viel spielen, sehr empfohlen werden.
Wir nehmen das Spielen mit Kindern nicht auf die leichte Schulter. Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um ein Konto zu erstellen. Wenn Ihre Kinder Ihre Geräte benutzen, sollten Sie über die Verwendung von Kindersicherungen und Tools zum Blockieren bestimmter Inhalte nachdenken. Die Überprüfung, ob jemand alt genug ist, ist Teil unserer Anmelde- und laufenden Sicherheitsmaßnahmen, wie von der Branche empfohlen.
Wenn Sie mit jemandem sprechen möchten, wenden Sie sich an unser Support-Team. Wir helfen Ihnen dabei, herauszufinden, was zu tun ist, sei es das Festlegen eines Limits, eine Pause oder die Inanspruchnahme professioneller Hilfe.