Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie Gratorama Ihre personenbezogenen Daten erfasst, speichert und verwendet, wenn Sie unsere Dienste in Österreich nutzen. Sie informiert Sie über Ihre Rechte gemäß den Datenschutzgesetzen, wie beispielsweise der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), und darüber, wie wir Ihre Daten schützen.

Mit der Nutzung unserer Website oder unserer Dienste erklären Sie sich mit den Bedingungen dieser Datenschutzerklärung einverstanden. Wenn Sie damit nicht einverstanden sind, stellen Sie bitte die Nutzung unserer Plattform unverzüglich ein. Wir behalten uns vor, dieses Dokument von Zeit zu Zeit zu ändern, aber die aktuellste Version finden Sie immer auf dieser Seite.

Informationen, die wir sammeln

Wir sammeln Informationen, mit denen wir Sie identifizieren und Ihnen einen sicheren Zugang gewähren können, wenn Sie sich für ein Konto anmelden oder unsere Dienste nutzen. Dazu können Ihr Name, Ihr Geburtsdatum, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und Ihre Zahlungsinformationen gehören. Wir erfassen auch technische Informationen wie Ihre IP-Adresse, Ihren Gerätetyp und Ihren Browserverlauf, um unsere Plattform für Sie sicherer und besser zu machen.

Wir können auch einen Identitätsnachweis verlangen, um sicherzustellen, dass die Konten echt sind und dass die Personen, denen sie gehören, mindestens das gesetzliche Mindestalter für Glücksspiele erreicht haben, wie es gesetzlich vorgeschrieben ist. Diese Informationen werden sicher aufbewahrt und nur dazu verwendet, um sicherzustellen, dass die Regeln eingehalten werden.

Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verarbeiten personenbezogene Daten aus einer Reihe von Gründen, darunter die Verwaltung Ihres Kontos, die Überprüfung Ihrer Identität, die Abwicklung von Zahlungen, die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und die Unterstützung unserer Kunden. Wir können Daten auch verwenden, um unsere Dienste zu verbessern, die Sicherheit der Plattform zu überwachen und Ihnen wichtige Kontobenachrichtigungen zu senden. Sie erhalten Marketingmitteilungen nur, wenn Sie Ihre Zustimmung dazu geben, und Sie können diese jederzeit abbestellen.

Die Verarbeitung basiert auf rechtlichen Gründen in Österreich und dem Rest der EU, wie z. B. der Erfüllung eines Vertrags, der Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, dem Schutz berechtigter Interessen oder der Einholung Ihrer Zustimmung, wenn dies erforderlich ist.

Weitergabe und Speicherung von Daten

Wir können Ihre Daten an vertrauenswürdige Drittanbieter weitergeben, die uns bei der Führung unseres Geschäfts unterstützen, wie z. B. Zahlungsabwickler, Identitätsprüfungsdienste und Partner zur Betrugsbekämpfung. Diese Unternehmen müssen strenge Vorschriften zur Wahrung der Vertraulichkeit und Sicherheit Ihrer Daten einhalten. Wir verkaufen oder vermieten Ihre personenbezogenen Daten nicht an Personen, die diese nicht benötigen.

Der Europäische Wirtschaftsraum (EWR) gewährleistet die Sicherheit von Daten. Wenn Daten außerhalb des EWR übermittelt werden, geschieht dies nur mit Schutzmaßnahmen, die die Sicherheit Ihrer Daten gemäß den Anforderungen der DSGVO gewährleisten.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten einzusehen, zu ändern oder deren Löschung zu verlangen. In einigen Fällen können Sie auch die Verarbeitung einschränken oder ihr widersprechen. Um diese Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte unter Verwendung der unten angegebenen Informationen an unser Support-Team. Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Daten missbräuchlich verwendet wurden, können Sie auch eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde in Ihrer Region in Österreich einreichen.

Kontakt aufnehmen

Bitte wenden Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten, wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder Ihre Rechte ausüben möchten. Wir möchten alle angemessenen Anfragen schnell und innerhalb der gesetzlich festgelegten Fristen beantworten.